Les garanties de votre Volkswagen neuve
Découvrez la garantie constructeur et son extension disponible lors de l’achat de votre voiture neuve Volkswagen.
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Les garanties de votre Volkswagen d’occasion
Grâce au large stock de voitures d’occasion de DBF Automobiles garanties Das WeltAuto, vous trouverez la voiture qu’il vous faut en toute confiance.
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Les extensions de garantie liées à votre financement
Découvrez l’ensemble des extensions de garantie disponibles avec les solutions de financement proposées par DBF Automobiles pour votre projet.
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Les garanties lors de l’achat d’une voiture neuve Volkswagen :
2 ans sur le véhicule
sans limitation de kilométrage
3 ans sur la peinture
de la carrosserie
6 à 12 ans sur la carrosserie
contre toute perforation due à la corrosion
Bénéficiez aussi de 2 ans de garanties pièces et main d’œuvre sur les travaux qui ont été effectués dans nos garages Volkswagen DBF Toulouse, réparateur certifié et agréé par le constructeur.
Enfin, si vous êtes en panne ou que votre Volkswagen est accidentée, l’assistance reste gratuite tout au long de la durée de vie de votre voiture.
L’Extension de Garantie Volkswagen
Volkswagen vous propose une Extension de Garantie, dès l’achat de votre Volkswagen neuve afin de bénéficier d’avantages multiples :
- Ajoutez 1, 2 ou 3 ans de garantie supplémentaire et entre 30 000 et 150 000 km à votre garantie contractuelle Volkswagen.
- Toutes les pannes mécaniques, électriques et électroniques (pièces et main d’œuvre) sont prises en charge par les réparateurs agréés Volkswagen dans toute l’Union Européenne.
- Toute réparation est prise en charge sans limite de kilométrage et sans franchise.
- Disposez de l’assistance 24h/24 et 7j/7 en France métropolitaine.
- Faite augmenter la valeur de revente de votre voiture grâce à l’extension de garantie cessible.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la garantie et l’extension de garantie Volkswagen, contactez un de nos conseillers et/ou téléchargez les conditions générales de l’extension de garantie Volkswagen ici →
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La garantie Volkswagen Das WeltAuto
Qu’est ce que comprend la garantie constructeur Das WeltAuto ?
La garantie Volkswagen Das WeltAuto vous permet de rouler en toute sécurité en vous protégeant des éventuels sinistres. Cette garantie tient compte de l’âge et du kilométrage de votre voiture et ainsi se décline en trois garanties : Premium, Performance et Medium.
Das WeltAuto Premium
La garantie constructeur “Das WeltAuto Premium” est disponible pour une durée de 24 mois ou de 12 mois pour tous les véhicules de toutes marques de moins de 3 ans (moins de 90 000 km).
Das WeltAuto Performance
La garantie performance “Das WeltAuto Performance” est une garantie de 12 mois pour les véhicules de toutes marques de moins d 5 ans (moins de 150 000 km).
Das WeltAuto Medium
La garantie medium “Das WeltAuto Medium” est une garantie de 6mois pour les véhicules de toutes marques de 5 ans à 7 ans (moins de 150 000 km).
La Garantie Das WeltAuto Premium
Qu’est ce que comprend la garantie Das WeltAuto Premium?
La garantie Das WeltAuto Premium est disponible pour les voitures d’occasion de toutes marques et âgées de moins de 3 ans. De plus, la voiture doit avoir un kilométrage inférieur à 90 000 km lorsque vous l’avez achetée.
Lors d’un sinistre, la garantie premium s’applique à l’ensemble des éléments du véhicule à l’exception des :
- pneumatiques, jantes et enjoliveurs
- tout élément de carrosserie, y compris la capote en toile
- sièges, moquettes, tissus de sellerie et garnitures intérieures
- lubrifiants et fluides divers remplacés à l’occasion de toute intervention
Cependant, selon l’âge et le kilométrage de la voiture, la Garantie Premium prend en charges les pièces d’usures suivantes :
- amortisseurs avant et arrière sur un véhicule de moins de 60 000 km
- batterie sur un véhicule de moins de 3 ans
- mécanisme, disque et butée d’embrayage sur un véhicule de moins de 100 000 km
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La Garantie Das WeltAuto Performance
Qu’est ce que comprend la garantie Das WeltAuto Performance ?
La garantie Das WeltAuto Performance est disponible pour les voitures d’occasion de toutes marques et âgées de moins de 5 ans. De plus, la voiture doit avoir un kilométrage inférieur à 150 000 km lorsque vous l’avez achetée.
Si la voiture correspond aux critères, alors, toutes les pièces seront couvertes par la garantie panne mécanique à l’exception :
- des défaillances occasionnées par les exclusions indiquées ci dessus et des batteries des véhicules électriques ou hybrides
- des pneumatiques, enjoliveurs, jantes, tous les éléments de la carrosserie
- de la peinture
- des vitrages et joints d’étanchéité
- de la sellerie, des garnitures et habillages intérieurs, des grilles de ventilation
- du remplacement des pièces d’usures
Cependant, selon l’âge et le kilométrage de la voiture, la Garantie Performance prend en charges les pièces d’usures suivantes :
- amortissements avant et arrière de moins de 60 000 km
- batterie de moins de 3 ans
- mécanisme, disque et butée d’embrayage d’une voiture de moins de 100 000 km
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La Garantie Das WeltAuto Medium
Qu’est ce que comprend la garantie Das WeltAuto Medium ?
La garantie Das WeltAuto Medium est disponible pour les voitures d’occasion de toutes marques et âgées de 5 à 7 ans. De plus, la voiture doit avoir un kilométrage inférieur à 150 000 km lorsque vous l’avez achetée.
En cas de panne, la garantie Das WeltAuto Medium couvre les éléments suivants de la voiture :
- moteur
- boîte automatique ou boîte manuelle
- climatisation
- embrayage de climatisation
- transmission
- refroidissement
- direction
- freinage
- système d’alimentation en carburant
- circuit électrique
- carburant
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Les extensions de garanties disponibles via votre financement :
Lorsque vous financez votre nouvelle voiture avec un financement proposé par DBF Automobiles, vous pouvez bénéficier des extensions de garantie suivantes. Nous vous invitons à nous contacter pour plus d’informations. Nos experts DBF sont à votre disposition pour vous accompagner.
Garantie valeur d’achat (GVA) : Vol, sinistre… Complétez l’indemnisation de votre assurance auto
La Garantie Valeur d’Achat est une véritable complémentaire à votre assurance auto qui vous permet d’être remboursé à son prix d’achat pendant toute la durée de votre financement (crédit ou LOA).
L’assurance auto complémentaire : votre capital auto préservé(1)
L’assurance automobile (assurance multirisque) vous indemnise en cas de vol ou de sinistre total en prenant en compte la décote du véhicule (âge, kilométrage…). Elle vous versera donc une indemnisation inférieure à son prix d’achat. La Garantie Valeur d’Achat vous rembourse de la différence. Vous préservez votre budget et repartez sur un budget équivalent.
En plus la franchise vous est remboursée.
L’assurance auto complémentaire : votre mobilité est garantie(1)
Vous bénéficiez d’un véhicule de prêt jusqu’à 40 jours, en cas de sinistre.
Garantie mécanique : votre voiture garantie plus longtemps
Une extension de garantie vous permet de prolonger la garantie constructeur ou la garantie concessionnaire de votre voiture. C’est idéal pour s’offrir une tranquillité d’esprit absolue en maîtrisant son budget auto en cas de pannes (2). Et bien plus encore…
La garantie automobile : pourquoi choisir une extension de garantie ?
Choisir une garantie mécanique (ou extension de garantie) c’est l’assurance de rouler sereinement. En effet, vous n’aurez plus à payer les pannes (2) mécaniques, électriques ou électroniques pendant votre financement. Votre budget est ainsi préservé.
L’extension de garantie vous couvre pendant votre financement (crédit, LOA) pour votre véhicule neuf ou d’occasion sans limitation de kilométrage, sans vétusté. De plus, vous ne faites pas l’avance des frais.
La garantie mécanique : c’est aussi la tranquillité d’esprit.
Afin de vous garantir un haut niveau de services, cette garantie inclut une assistance dépannage / remorquage 24/24, 7J/7 même en bas de chez vous (2).
Et pour vous permettre de rester mobile, elle prévoit aussi le prêt d’un véhicule jusqu’à 90 jours en cas de panne (2).
Quels sont les avantages de la garantie mécanique ?
Avec une garantie mécanique, vous ne payez pas les pannes (2) pendant votre financement.
Vous bénéficiez (2) :
- De la prise en charge des pannes mécaniques, électriques ou électroniques,
- D’une assistance dépannage / remorquage,
- D’un prêt d’un véhicule (jusqu’à 90 jours en cas de panne).
… et des avantages suivants (2):
- Kilométrage illimité,
- Jusqu’à 7 ans de garantie,
- Votre budget préservé.
En savoir plus sur nos niveaux de garantie →
Révision et pièces d’usures (RPU) : Oubliez vos factures d’entretien
L’entretien de votre voiture est nécessaire pour son bon fonctionnement. Alors pourquoi ne pas l’inclure dans votre financement ?
L’entretien et pièces d’usures : la formule qui a tout compris !
Très couvrante, la formule Entretien et Pièces d’usures prend en charge(3) durant votre financement :
- les pièces d’usures (plaquettes, disques de freins, amortisseurs, échappement, bougies…),
- les révisions,
- les contrôles techniques.
Autre avantage : le kilométrage est illimité(3).
Elle est disponible pour les véhicules neufs, d’occasion à motorisation thermique (essence, diesel) ainsi que pour les hybrides et électriques.
Avec l’entretien : votre budget est maîtrisé(3), mensualisé. De plus vous n’avancez pas les frais lors de votre visite dans nos ateliers DBF.
Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine.
Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de reconnaissance de la part de nos clients et de fierté pour nous tous.
Nous sommes 500 collaborateurs pour innover et avancer ensemble au service du “bien rouler” dans nos territoires.
Conduire une Volkswagen est une expérience qui se doit d’être vécue. Avant que vous ne preniez de décision, sachez que Volkswagen DBF Toulouse vous propose :
- D’essayer le véhicule qui vous intéresse.
- De rencontrer un expert-conseil qui saura répondre à toutes vos questions sur le véhicule. Il vous présentera aussi tous les équipements et fonctionnalités.
- Un suivi personnalisé pour vous accompagner lors de votre projet d’achat mais aussi, un suivi de votre mobilité une fois la livraison de votre véhicule effectuée.
- Des avantages afin de vous remercier pour votre fidélité.
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FAQ – Label Das WeltAuto
Dois-je faire reprendre mon ancienne voiture par un concessionnaire ?
Vous possédez une voiture et vous souhaitez en changer ? Sachez que faire reprendre son ancienne voiture par un concessionnaire présente plusieurs avantages.
Si votre ancienne voiture vous le permet, vous pourrez utiliser le montant de la reprise de cette voiture comme apport permettant de financer la nouvelle voiture que vous souhaitez acquérir.
De plus, vous ne perdez pas de temps dans la vente de votre voiture. Pas besoin de présenter votre voiture à de nombreuses personnes.
Le but de la reprise n’est cependant pas de brader votre ancienne voiture. Chez DBF Automobiles, nous examinons votre voiture avec précision afin de vous proposer la meilleure offre de reprise.
Contactez un conseiller DBF Automobiles →
Pourquoi acheter une voiture avec un label Das WeltAuto ?
Lors de l’achat d’une voiture labellisé Das WeltAuto, vous êtes assuré que la voiture a été contrôlé par des experts certifiés Volkswagen. 90 points de contrôle sont minutieusement vérifiés et validés avant que la voiture soit disponible à la vente. De plus, vous bénéficiez d’une garantie jusqu’à 24 mois et cela, pour un kilométrage illimité. Enfin, afin de vous faire profiter de votre nouvelle voiture d’occasion en toute sérénité, vous bénéficiez d’une assistance 24h/24 et 7j/7 en France et partout en Europe.
Contactez un conseiller DBF Automobiles →
Comment puis-je réserver une voiture Volkswagen d’occasion chez le concessionnaire DBF Automobiles ?
Après avoir visité notre catalogue, vous avez eu un coup de cœur et ne voulez pas risquer de passer à côté ? Vous pouvez réserver la voiture de votre choix en quelques clics sur DBF Automobiles.
Une fois le modèle sélectionné, appuyez sur le bouton “réserver avec 250€” et suivez les instructions. En effet, afin de valider cette réservation, une caution de 250 € vous sera demandée. Cependant, si vous n’êtes plus intéressé, ce montant vous sera intégralement remboursé ou vous pourrez utiliser cet acompte pour une autre voiture.
Contactez un conseiller DBF Automobiles →
Comment puis-je financer l’achat de ma future voiture d’occasion ?
DBF Automobiles et Volkswagen Bank vous proposent différentes façon de financer votre voiture d’occasion labellisée Das WeltAuto. En fonction de votre situation et de vos besoins, nos conseillers commerciaux sauront vous guider vers la solution de financement la plus adaptée.
Comment puis-je faire entretenir ma voiture d’occasion ?
Parce que votre voiture est très importante pour vous, nous lui apportons une attention toute particulière dans nos garages. Nous vous invitons à découvrir les prestations et services disponibles dans nos garages Volkswagen DBF Toulouse et à prendre rendez-vous !
Où acheter une Volkswagen d’occasion ?
Pour acheter une Volkswagen d’occasion vous pouvez vous rendre dans une de nos concessions ou sur notre site internet pour consulter notre stock.
Contactez un conseiller DBF Automobiles →
Quel est le point de vente Volkswagen Das WeltAuto le plus proche de chez moi ?
Pour savoir, quel point de vente Volkswagen Das WeltAuto est le plus proche de chez vous, nous vous invitons à consulter la liste de nos concessionnaires ainsi que la carte.
Que faut-il vérifier avant d’acheter une voiture d’occasion ?
Lorsque l’on souhaite faire l’acquisition d’une voiture d’occasion, nous conseillons d’être attentif avant tout à l’intérieur ainsi qu’à l’extérieur de la voiture. Ensuite, nous vous conseillons d’effectuer un essai de cette voiture pour être sûr qu’il corresponde à vos besoins.
De plus, avant de vous engager, DBF Automobiles vous offre la possibilité d’essayer le modèle de votre choix. Une occasion supplémentaire de faire le bon choix en toute sérénité.
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Vous avez des questions au sujet de nos garanties ?
Nos experts DBF Automobiles sont à votre disposition pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions.
Les informations communiquées par ce formulaire sont utilisées afin de traiter votre demande. DBF Automobiles traite les données recueillies uniquement pour répondre à votre demande. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, reportez-vous à la notice en cliquant ici.
(1) Dans la limite des conditions et garanties prévues au contrat. Contrat d’assurance collective de dommages « Garantie Valeur d’Achat » souscrit par CGL auprès de SOGESSUR, entreprise régie par le Code des assurances. Contrat « Assistance Véhicule de Remplacement » souscrit par CGL auprès d’OPTEVEN ASSURANCES. Contrats présentés par CGL, courtier d’assurance, n° ORIAS 07027148 (www.orias.fr) via ses mandataires. CGL, Compagnie Générale de Location d’Équipements, CGI FINANCE, SA au capital de 58 606 156 € – 69 avenue de Flandre 59 708 Marcq-en-Baroeul Cedex – SIREN 303 236 186 – RCS Lille Métropole. CGL est une société du Groupe Société Générale.
(2) Dans la limite des conditions et garanties prévues au contrat. Contrat d’assurance collective de dommages « Garantie Longue Durée Essentielle ou Intégrale ou Élitisse » souscrit par CGL auprès de SOGESSUR, entreprise régie par le Code des assurances (prestations mises en œuvre par OPTEVEN ASSURANCES). Contrat d’assistance « CGI Finance Assistance » souscrit par CGL auprès d’OPTEVEN ASSURANCES. Contrats présentés par CGL, courtier d’assurance, n° ORIAS 07027148 (www.orias.fr) via ses mandataires. CGL, Compagnie Générale de Location d’Équipements, CGI FINANCE, SA au capital de 58 606 156 € – 69 avenue de Flandre 59 708 Marcq-en-Baroeul Cedex – SIREN 303 236 186 – RCS Lille Métropole. CGL est une société du Groupe Société Générale.
(3) Dans la limite des conditions et garanties prévues au contrat. Contrat de prestation de services « Révisions et Pièces d’Usure » et contrat d’assurance collective de dommages « Réparation Pneus » souscrits par CGL auprès respectivement d’OPTEVEN SERVICES et d’OPTEVEN ASSURANCES. Contrats présentés par CGL, courtier d’assurance, n° ORIAS 07027148 (www.orias.fr) via ses mandataires. CGL, Compagnie Générale de Location d’Équipements, CGI FINANCE, SA au capital de 58 606 156 € – 69 avenue de Flandre 59 708 Marcq-en-Baroeul Cedex – SIREN 303 236 186 – RCS Lille Métropole. CGL est une société du Groupe Société Générale. Contrat de prestation de services « Révisions et Pièces d’Usure » et contrat d’assurance collective de dommages « E+ » souscrits par CGL auprès respectivement d’OPTEVEN SERVICES et d’OPTEVEN ASSURANCES. Contrats présentés par CGL, courtier d’assurance, n° ORIAS 07027148 (www.orias.fr) via ses mandataires.